返金ポリシー

イメージ違いやサイズ違い等、お客様都合によるご返品につきましては
商品到着後、７日以内に事前にメールにてご連絡ください。
弊社で内容を確認後、返送先等のご案内をさせていただきます。

※衛生商品等、一部返品不可商品もございますのでご注意ください。
※お客様都合による返品送料、手数料に関しましてはお客様負担とさせていただきます。
■ご連絡先： info@store.bvd.jp

尚、以下の場合は返品を不可とさせていただきます。
・商品到着後、７日以内にご連絡がない場合
・パッケージに直接配送伝票を貼ってご返送いただいた商品
・商品タグを外されたり、外装袋破れ、特典ノベルティなどの付属が無い場合
・一度ご使用になられたり、加工している商品（未着用で洗濯された場合も含みます）
・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当店で確認された場合
・事前のご連絡がなく、無断でご返品された場合
・レターパックや郵便等、配送会社の保証がない方法でお送りいただいた場合
・サイズ確認のみを目的とした、同一商品の複数サイズ、複数カラーの大量購入および大量返品
・その他弊社が交換・返品をお受けすることが適当でないと判断する場合

●サイズ選びにご不安のある方は事前に採寸情報をご確認いただくか、メールでお気軽にinfo@store.bvd.jpまでお問い合わせください。
●お買い上げ頂きました商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、ご注文とは違った商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合、配送途中に破損などの事故が起きた場合などは、送料当店負担にてご対応をさせていただきます。

※サイズ交換は不可となります。一度ご返品いただき新たにご注文ください。